给AI指令时，采用正面描述和负面清单（不希望出现的内容）哪个效果更好？

给AI指令时，直接告诉它“做什么”，也就是正面描述，通常比告诉它“不要做什么”的负面清单效果更好。但这不意味着负-面清单没用，关键在于你怎么用，以及什么时候用。

咱们先聊聊为什么正面描述更好使。AI，特别是现在的大语言模型，它的“思考”方式和人不一样。你给它一个指令，它是在海量数据里找规律，然后生成一个概率上最可能正确的回答。当你用正面指令时，比如“写一篇关于猫的有趣故事”，AI的目标非常明确：在它“读过”的所有文本里，找到和“猫”、“有趣”、“故事”相关的模式，然后组合起来。这个路径是直接的。

但如果你说“写一个故事，但不要提到狗”，AI的处理过程就复杂了。它首先得理解“故事”的指令，然后在生成内容的时候，还得时刻“惦记”着不能出现“狗”。这就像让你走路，但规定你不能踩到地上的缝隙。你的主要精力会从“走路”本身，分散到“躲避缝隙”上。AI也是这样，它可能会为了避开“狗”这个词，导致整个故事写得不自然，甚至为了绕开这个限制，反而生成一些和“狗”强相关但又不直接提名的奇怪内容，比如“那种汪汪叫的四条腿宠物”。研究也表明，大型语言模型在处理否定指令时，表现确实会变差。

我之前就踩过这个坑。有一次我让AI帮我写一段产品描述，我跟它说：“描述一下这款咖啡的风味，但不要用‘美味’这个词。”结果它生成的文案里出现了“口感极佳”、“味道好极了”这类词。它确实没用“美味”，但它找了一堆同义词来替代，这并不是我想要的。我真正想表达的是，我需要更具体、更有画面感的描述，而不是空泛的形容词。

后来我换了一种说法，直接给它正面指令：“请用比喻的手法描述这款咖啡的风-味，比如它尝起来像什么水果，或者闻起来像哪种香料。”这次它给我的文案就好多了，写出了“带着黑巧克力和烤杏仁的香气，喝起来有浆果的微酸”这样的句子。这个例子很清楚地说明，清晰、具体的正面指令，能让AI更好地抓住你的核心需求。

但是，负面清单也不是一无是处。它在某些特定场景下非常有用，主要扮演“过滤器”和“修正器”的角色。

什么时候用负面清单效果最好呢？主要有以下几种情况：

第一，排除常见错误或不想要的内容。这在AI绘画领域尤其明显。比如你用Midjourney或者Stable Diffusion生成一张人物肖像，AI有时候会画出六根手指或者畸形的肢体。 这时候，在负面提示词（Negative Prompt）里加上“多余的手指、畸形、模糊、低质量”，就能显著提高出图的质量。 相当于你提前给AI划定了一个“禁区”，告诉它哪些常见的错误不要犯。在文本生成中也一样，如果你发现AI写的报告总是包含一些不切实际的预测，你可以在指令里加上一句：“不要包含对未来的预测或个人观点。” 这样就能让结果更聚焦于事实。

第二，控制风格和基调。有时候，你很难用正面词汇精确定义你“不”想要的那种风格。比如，你想让AI写一篇专业的商业分析报告，但不希望它写得像一篇营销软文。直接说“写得专业”可能不够，因为AI对“专业”的理解可能有很多种。这时候加上一句负面指令就会很有效：“写作风格要客观、中立，避免使用任何带有宣传性质或过于热情的词汇。” 这就给AI的发挥设定了清晰的边界。

第三，处理安全和合规问题。在一些商业应用场景，比如用AI做客服聊天机器人，负面清单是必须的。你必须明确告诉AI：“不要提供任何法律或医疗建议”、“禁止回答与产品无关的问题”。 这种负面指令就像给AI装上了“护栏”，防止它说错话，引发法律风险或用户误解。

那么，如何把正面描述和负面清单结合起来，达到最好的效果呢？这里有一个简单的步骤可以参考：

先做A：用正面指令明确你的核心目标。这是第一步，也是最重要的一步。你要清晰、具体地告诉AI你想要什么。比如，“写一封商务邮件，邀请客户参加下周三的线上产品发布会。”

然后做B：用负面清单排除不想要的结果。在明确了核心目标之后，再考虑一下你有没有什么特别不希望看到的东西。比如，你可以在上面的指令后面加上一句：“邮件语气要正式，不要使用表情符号或俚语。”

这样能帮你更快完成C：得到一个高质量的输出。通过“正面为主，负面为辅”的方式，你既给了AI一个清晰的前进方向，又帮它避开了路上的坑。

举个完整的例子。假设你想让AI帮你生成一个环保水瓶的营销口号。

一个不那么好的指令可能是：“给我一些关于环保水瓶的口号，不要太俗气。” “俗气”这个词太主观了，AI很难理解。

一个更好的指令应该是这样：
“请为一款由回收材料制成的环保水瓶，创作三个营销口号。
正面描述：
1. 每个口号都要在10个字以内。
2. 要突出它的便携性和设计感。
3. 风格要简洁、有力。
负面清单：
1. 不要使用‘绿色’或‘地球’这两个词。”

你看，这个指令首先用正面描述把任务的核心要求（字数、重点、风格）说得清清楚楚，然后用一个非常具体的负面清单排除了两个已经被用滥的词。这样一来，AI就能在-一个明确的框架内进行创作，结果自然会好很多。

总的来说，这个问题没有一个绝对的答案。把正面描述看作是汽车的“油门”，它决定了你要去哪里以及多快到达。而负面清单则是“刹车”和“方向盘”，它确保你在路上不会跑偏或撞车。只踩油门可能会失控，只踩刹车则寸步难行。最好的方法是两者结合使用，让AI既能理解你的最终目标，也能避开那些你不希望出现的弯路。